SOSYAL MEDYA KULLANIM POLİTİKASI
Uluslararası Esnaf Birliği Derneği (UEB)
Resmî Web Sitesi: www.ueb.org.tr
Son Güncelleme Tarihi: 17/07/2026
Yürürlük Tarihi: 30/07/2026
1. Amaç
Bu Sosyal Medya Kullanım Politikası, Uluslararası Esnaf Birliği Derneği (UEB) adına kullanılan
resmî sosyal medya hesaplarının yönetimine ilişkin ilke ve esasları belirlemek amacıyla
hazırlanmıştır.
Politikanın amacı; kurumsal bütünlüğün korunması, doğru bilgilendirme yapılması ve UEB'nin
dijital ortamdaki itibarının güçlendirilmesidir.
2. Kapsam
Bu politika;
• Genel Merkez,
• İl temsilcilikleri,
• İlçe temsilcilikleri,
• Yurt dışı temsilcilikleri,
• Yönetim Kurulu,
• Yetkilendirilmiş sosyal medya yöneticileri,
• Basın ve iletişim birimleri,
• Gönüllü medya ekipleri
için geçerlidir.
3. Resmî Hesaplar
UEB adına açılan sosyal medya hesapları yalnızca Genel Merkezin onayı ile oluşturulur veya
yetkilendirilir.
Resmî hesaplar, mümkün olduğunda doğrulanmış (verified) hesap statüsü için başvuru yapabilir.
Hesap bilgileri ve erişim yetkileri güvenli şekilde saklanır.
4. Kullanılabilecek Platformlar
UEB aşağıdaki platformlarda resmî hesaplar oluşturabilir:
• Facebook
• Instagram
• X
• LinkedIn
• YouTube
• WhatsApp Kanalları
• Telegram
• Diğer uygun dijital platformlar
5. Paylaşım İlkeleri
Yapılan paylaşımlar;
• Doğru,
• Güncel,
• Saygılı,
• Tarafsız,
• Hukuka uygun,
• Kurumsal kimlikle uyumlu
olmalıdır.
Yanıltıcı bilgi, doğrulanmamış iddia veya kişilik haklarını ihlal eden içerikler paylaşılmaz.
6. Yasaklanan İçerikler
UEB adına yapılan paylaşımlarda aşağıdaki içeriklere yer verilemez:
• Hakaret ve aşağılayıcı ifadeler,
• Nefret söylemi,
• Şiddeti teşvik eden içerikler,
• Ayrımcı söylemler,
• Hukuka aykırı içerikler,
• Telif hakkı ihlali oluşturan paylaşımlar,
• Gizli veya yetkisiz bilgilerin paylaşılması,
• Yanlış veya manipülatif bilgiler.
7. Kurumsal Kimlik
Tüm sosyal medya hesaplarında;
• UEB logosu,
• Kurumsal renkler,
• Onaylı görsel şablonlar,
• Kurumsal yazı dili
kullanılır.
Genel Merkezin onayı olmadan logo, kurumsal renkler veya görsel kimlik değiştirilemez.
8. Temsilcilik Hesapları
İl, ilçe ve yurt dışı temsilcilikleri kendi faaliyetlerine ilişkin içerikler paylaşabilir.
Ancak paylaşımlar;
• UEB'nin amaç ve ilkelerine uygun olmalı,
• Kurumsal itibarı zedelememeli,
• Genel Merkez tarafından belirlenen iletişim standartlarına uymalıdır.
9. Kişisel Hesaplar
Yönetim Kurulu üyeleri, temsilciler, gönüllüler ve çalışanlar kişisel sosyal medya hesaplarında
yaptıkları paylaşımlardan kendileri sorumludur.
Kişisel görüşlerin UEB'nin resmî görüşü gibi sunulmamasına özen gösterilmelidir.
10. Kişisel Verilerin Korunması
Sosyal medya paylaşımlarında;
• KVKK,
• Gizlilik Politikası,
• Açık Rıza Metni
kapsamında gerekli izinler gözetilir.
Kişisel veriler ve özel hayatın gizliliği korunur.
11. Fotoğraf ve Video Paylaşımları
Etkinliklerde çekilen fotoğraf ve videolar;
• İlgili mevzuata,
• Kişilik haklarına,
• Kurumsal ilkelere
uygun şekilde paylaşılır.
Gerekli hâllerde ilgili kişilerden izin alınır.
12. Kriz İletişimi
Kriz durumlarında UEB adına yapılacak resmî açıklamalar yalnızca Genel Merkez veya
yetkilendirilen kişiler tarafından yapılır.
Temsilcilikler, doğrulanmamış bilgi paylaşmaktan kaçınır ve gerekli durumlarda Genel Merkezin
açıklamalarını esas alır.
13. Hesap Güvenliği
Resmî hesapların güvenliği için;
• Güçlü parola kullanılır,
• Çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA) uygulanması teşvik edilir,
• Yetkisiz erişimlere karşı gerekli önlemler alınır,
• Hesap erişimleri görev değişikliklerinde güncellenir.
14. Politikanın Güncellenmesi
Bu politika, mevzuat değişiklikleri, teknolojik gelişmeler ve kurumsal ihtiyaçlar doğrultusunda
Yönetim Kurulu tarafından güncellenebilir.
Güncel metin www.ueb.org.tr adresinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
15. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu politikanın uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku esas alınır.
Uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Adliyesi'ne bağlı yetkili Mahkemeler ve İcra Daireleri yetkilidir.
16. İletişim
Uluslararası Esnaf Birliği Derneği
Adres: Atatürk Mahallesi, Alemdağ Caddesi, Nefis Sokak No:7/2, 34771 Ümraniye / İstanbul
Telefon: 0216 606 98 76
E-posta: info@ueb.org.tr
Web Sitesi: www.ueb.org.tr